初めてのメンテナンス訪問
こんにちは、広報&設計の川上です。
季節は、食欲の秋、スポーツの秋、
読書の秋と様々な秋を楽しむ時期ですが、
マクスでは「秋=メンテナンス」が
すっかり定着しています。
今まで「来てもらう側」だった私は
今年から「訪問する側」になったため、
前日の夜は緊張していつもより
眠りが浅かったように感じました。

メンテナンスは、
社長班、城内班、丸山班、宮崎班と
4つのチームに分かれて行います。
各チームで必要な道具の準備や、
訪問先ごとの詳細な情報をまとめた
カルテのような書類の作成、
ある程度のルート決めなど、
数日前から陽子さんと総務のゆきさんが
入念に準備してくださいました。
初日、私は城内班に配属され、
城内さんの「レッツーゴー♪」という
明るい掛け声のもと、社員大工の
ショウタ君とゆきさんの4人で出発しました。

最初に伺ったのは、経年美っていいなと
思わせてくれる素敵な外観のお宅でした。
「子供がつけた傷さえ愛しい、
家族と共に時を刻む自然素材の家」という、
まさにマクスのキャッチコピーを
体現するかのようなお宅に感動してしまいました。
キッチンの床の傷を気にされていたため、
城内さんが補修方法をレクチャーしながらきれいに修復しました。

2軒目のお宅では、奥様と私は、
小・中・高の同級生で、マクスの
年末の餅つき大会で再会しました。
話が盛り上がっている間に
トイレのドアの不具合が解消され、
奥様(友人)の「わぁ~嬉しい!!」の声がとても印象的でした。

マクスの事務所(階段)に、
2人の男の子が仲良さそうにブランコに
乗っている写真が飾られていて、
どこのお宅なのかなと思っていたのですが、3軒目はそのお宅でした。
2人のお子様は立派に成人されて
いたのですが、さらに上のご長男が、
当時マクスが家を建ててくれたことに
影響を受け、ご自身も建築士になった
という話を伺い、心が温まりました。

室内スイッチの緑や赤に光る部分を
「ほたる」と呼ぶようですが、
このほたるランプの交換や、
エコキュートの水抜き、
壁の傷の補修方法などを
レクチャーさせていただきました。

お昼は、ショウタ君おすすめのお店でいただきました。
いつも面白いことを言って
笑わせてくれる城内さん、
今回もお茶目なリアクションをありがとうございました!
次のお宅に向かう途中、
社長班のトラックとすれ違い、
お互い手を振り合った瞬間は、
みんな頑張っているんだな~
私も頑張ろう!という気持ちになりました。

4軒目のお宅では、お子様が
「一緒にぬりえをしたい」と
待っていてくれて、恐竜のぬりえを
とても上手に塗ってくれました。
エアコンの風量が弱いという
ご相談があり、確認したところ、
ガス補充が必要とのことで
後日業者さんに来てもらうことになりました。
初日は、富士市内の4軒のお宅を
訪問しましたが、どのご家庭も
お住まいを大切にしていることが伝わってきました。
マクスの家が、それぞれのお施主様の
暮らしを守りながら、一緒に時を
重ねているんだなぁということも実感できました。
今回の訪問では、
私はお施主様とお話したり、
メンテナンスの様子を観察したりする
だけで終わってしまいましたが、
次回はもっと積極的に動きたいと思います。
2024年10月27日
Post by 川上智春
About Me

女性目線からの家づくりに関する情報を少しでも皆様にお届けするため、見て楽しい読んで楽しいブログを綴ります。
女性スタッフブログアーカイブ
- 2025年2月 (2)
- 2025年1月 (5)
- 2024年12月 (2)
- 2024年11月 (6)
- 2024年10月 (10)
- 2024年9月 (4)
- 2024年8月 (7)
- 2024年7月 (5)
- 2024年6月 (5)
- 2024年5月 (9)
- 2024年4月 (11)
- 2024年3月 (8)
- 2024年2月 (5)
- 2024年1月 (2)
- 2023年12月 (6)
- 2023年11月 (7)
- 2023年10月 (5)
- 2023年9月 (5)
- 2023年8月 (10)
- 2023年7月 (11)
- 2023年6月 (10)
- 2023年5月 (7)
- 2023年4月 (8)
- 2023年3月 (3)
- 2023年2月 (3)
- 2023年1月 (2)
- 2022年12月 (8)
- 2022年11月 (2)
- 2022年10月 (7)
- 2022年9月 (4)
- 2022年8月 (1)
- 2022年7月 (4)
- 2022年6月 (7)
- 2022年5月 (4)
- 2022年4月 (4)
- 2022年3月 (9)
- 2022年2月 (7)
- 2022年1月 (9)
- 2021年12月 (8)
- 2021年11月 (8)
- 2021年10月 (9)
- 2021年9月 (4)
- 2021年8月 (10)
- 2021年7月 (12)
- 2021年6月 (9)
- 2021年5月 (4)
- 2021年4月 (5)
- 2021年3月 (7)
- 2021年2月 (9)
- 2021年1月 (8)